경동나비엔 가스보일러 에러코드 03 불착화 원인 및 해결 가이드

경동나비엔 보일러 사용 중 나타나는 에러코드 03은 가스 공급이 안 되거나 점화가 되지 않는 '불착화' 상태를 뜻합니다.

가스 밸브 잠김 확인부터 점화 트랜스 소리 확인법, 전원 리셋까지 AS 기사 방문 전 시도할 수 있는 자가 점검 방법 3가지를 소개해드릴 테니 마지막까지 꼭 읽어주시기 바랍니다.

 

추운 날씨에 난방을 켰는데 실내 온도 조절기에 E03 혹은 숫자 03이 깜빡이며 보일러가 가동되지 않는 현상은 경동나비엔 사용자라면 한 번쯤 겪어보셔서 당황한 적이 있으실거라 생각합니다.

 

이는 보일러가 점화를 시도했으나 불이 붙지 않았음을 알리는 '실화(불착화)' 에러입니다.

부품 고장이 아님에도 가스 공급 문제로 발생하는 경우가 잦으므로,

아래 순서대로 점검하면 출장비를 아끼시고 치킨 한마리 더 드실 수 있습니다.

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1. 에러코드 03의 정확한 의미

경동나비엔 매뉴얼에서 에러코드 03(E003)은 "점화 불량" 또는 "불착화" 로 정의됩니다.

쉽게 말해 보일러가 가스를 태워 물을 데우려고 시도했지만, 연료(가스)가 들어오지 않거나 스파크(불꽃)가 튀지 않아 작동을 멈춘 안전 차단 상태입니다.

2. 해결 방법 1단계: 가스 밸브 개방 상태 확인

가장 먼저 확인해야 할 것은 보일러 기계적인 문제가 아닌 "가스 공급" 여부입니다.

1. 도시가스 메인 밸브 확인: 가스레인지나 인덕션을 사용하는 가정이 아니라면, 주방의 가스레인지를 켜보세요. 불이 켜지지 않는다면 집 전체의 가스 공급이 차단된 상태입니다.
2. 보일러 중간 밸브 확인: 보일러실로 가서 본체 하단에 연결된 노란색 가스 배관의 밸브(콕크)가 배관과 나란히 일자(I) 모양으로 열려 있는지 확인합니다. 이사 직후나 인테리어 공사 후 잠겨 있는 경우가 많습니다.

경동나비엔 보일러 가스 중간 밸브 열림 확인 방법

3. 해결 방법 2단계: 점화 소리 확인 및 전원 리셋

가스 밸브가 열려 있는데도 03 에러가 뜬다면, 보일러가 점화를 시도할 때 나는 소리를 들어봐야 합니다.

1. 실내 온도 조절기 전원을 껐다가 다시 켭니다.
2. 온수나 난방을 가동했을 때 보일러실에서 "다다다다" 하는 스파크 튀는 소리가 들리는지 확인합니다.
   • 소리가 들리는데 점화가 안 됨: 가스 공급 압력이 낮거나 가버너(압력 조절 부품) 문제일 가능성이 높습니다.
   • 소리가 전혀 안 남: 점화 트랜스(스파크를 튀겨주는 부품) 고장일 확률이 높습니다.
3. 일시적인 오류일 수 있으므로 전원 코드를 뽑고 5분 뒤 다시 연결하여 재가동을 시도합니다.

4. 해결 방법 3단계: 가스 계량기 차단 확인 (LPG/이사철 주의)

가스 밸브도 열려 있고 보일러도 정상적으로 소리가 나는데 03번이 뜬다면, 외부 계량기를 확인해야 합니다.

1. 건물 외벽이나 복도에 있는 가스 계량기를 확인합니다.
2. 최신 디지털 계량기의 경우 가스 누출이나 압력 이상을 감지하면 자동으로 밸브를 차단합니다. 계량기 화면에 '차단' 표시가 되어 있거나 붉은 램프가 켜져 있는지 확인하세요.
3. 이 경우 도시가스 지역 관리소에 연락하여 락(Lock)을 해제해야 합니다.

경동나비엔 실내 온도 조절기 에러코드 "03" 표시 화면

5. 해결되지 않을 때: AS 접수 정보

위 방법들로 해결되지 않는다면 보일러 내부의 점화 트랜스 교체나 화염 감지 센서(Frame Rod) 청소 및 교체가 필요한 전문적인 수리 영역입니다.

• 경동나비엔 고객센터: 1588-1144
• 365일 24시간 운영: 겨울철 심야에도 상담 접수가 가능합니다.
• AI 채팅 상담: 홈페이지 접속 후 우측 하단 챗봇을 통해 빠른 접수가 가능합니다.

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"03" 에러는 부품 교체 시 비용이 발생할 수 있으므로, 기사님 방문 전 반드시 전원을 2~3회정도 충분히 시도해 보시고 기사님을 호출하시는 걸 권유드립니다.